Responde preguntas comunes
Horarios, precios, menús, servicios, promociones, políticas, indicaciones y preguntas frecuentes.
Recepcionista de reservas con IA
Tu recepción con IA para reservas, llamadas y preguntas de clientes.
Hospifi responde a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, tu web y por teléfono. Usa la información aprobada de tu negocio para responder preguntas, consultar disponibilidad, recoger los datos necesarios, confirmar reservas y sincronizar cada detalle en un solo sistema, 24/7.
Responde preguntas del negocio
Gestiona llamadas y mensajes
Reserva automáticamente
Un solo sistema unificado
Intervención humana disponible
78% de los clientes reservan con el primer negocio que responde
Si pierdes la llamada o respondes demasiado tarde, la reserva se va a otro sitio. Hospifi responde al instante en WhatsApp, Instagram, Facebook, consultas web y llamadas, para que cada solicitud se gestione mientras la intención sigue viva.
Mayor conversiónSé el primero en responder
Reservas fuera de horarioCapta demanda 24/7
Llamadas y mensajes cubiertosNingún canal ignorado
Datos del cliente guardadosTodo en un solo sistema
Conocimiento del negocio
Hospifi responde como alguien que conoce tu negocio.
Configura Hospifi con tus horarios, servicios, menús, precios, políticas, preguntas frecuentes, ubicaciones y reglas de reserva. Cuando los clientes preguntan, Hospifi responde con información aprobada y guía la conversación hacia una reserva.
¿A qué hora abrís?¿Tenéis mesa para 4 esta noche?¿Cuánto cuesta la promoción deluxe?¿Puedo cambiar mi reserva?¿Tenéis terraza?¿Puedo reservar para el sábado?
Información del negocio aprobada
Una única fuente de información aprobada
Horarios y ubicaciones
Servicios, menús y promociones
Precios, políticas y preguntas frecuentes
Reglas de reserva y disponibilidad
Respuesta de ejemplo
Cliente
¿Tenéis terraza y una mesa para 4 esta noche?
Hospifi
Sí, la terraza está disponible esta noche. Tenemos mesa para 4 a las 19:30 o a las 20:15. ¿Quieres que reserve una?
Respondido con
HorariosReglas de reservaServicios
Gestiona solicitudes de reserva
Comprueba disponibilidad, recoge datos, sugiere horas adecuadas y confirma reservas.
Entiende lenguaje natural
Los clientes pueden preguntar con sus propias palabras. Hospifi entiende la intención y responde con claridad.
Deriva al equipo cuando hace falta
Las conversaciones complejas o sensibles se derivan a tu equipo con todo el contexto incluido.
Cómo funciona
De la primera pregunta a
una reserva confirmada, automáticamente.
Los clientes escriben por WhatsApp, Instagram, Facebook, tu web o llaman por teléfono. Hospifi responde preguntas, comprueba disponibilidad, recoge los datos correctos, confirma la reserva y mantiene todo organizado en un solo sistema.
1
Entrena Hospifi con tu negocio
Servicios, menús y promociones
Horarios y ubicaciones
Precios, políticas y preguntas frecuentes
Reglas de reserva y disponibilidad
Fuente aprobada de información
2
Conecta todos los canales de reserva
WhatsApp
Instagram
Facebook
Web
Llamadas
3
La recepción con IA gestiona la consulta
Detecta la intención
Responde preguntas
Comprueba disponibilidad
Recoge datos
Confirma la reserva
4
Reserva confirmada y sincronizada
Confirmación enviada
Perfil del cliente guardado
Conversación registrada
Calendario actualizado
Analítica actualizada
Respuestas específicas del negocio
Hospifi responde con la información aprobada de tu negocio, no con guiones genéricos.
Derivación humana
Deriva conversaciones complejas con el contexto del cliente ya incluido.
Una vista centralizada para tu equipo
Conversaciones, reservas, datos de clientes y acciones de IA permanecen organizados juntos.
Plataforma
Un sistema para cada conversación de reserva.
Hospifi da a tu equipo una vista única de cada mensaje, llamada, cliente, reserva y acción de IA. Ve qué preguntó el cliente, qué respondió Hospifi, si la reserva se confirmó y cuándo debe intervenir una persona.
ET19:32
Emma Taylor
¿Tenéis una mesa para 2 este sábado?
Reserva confirmadaJM18:45
Javier Moreno
¿Cuánto cuesta la promoción deluxe?
Detalles de la promoción enviadosCR17:08
Carlos Ruiz
La IA atendió y confirmó la reserva.
Reserva listaWV16:18
Visitante web
Indicaciones enviadas para aparcar junto al restaurante.
Indicaciones enviadasEG15:47
Elena García
¿A qué hora abrís?
Información proporcionadaNB12:48
Noah Brooks
¿Puedo reservar una mesa para 4 esta noche?
Reserva confirmada
Emma Taylor
por WhatsApp
¿Tenéis una mesa para 2 este sábado?
7:32 PM
Hola, Emma. Sí, tenemos una mesa para 2 este sábado 24 de mayo a las 19:30. ¿Quieres que la reserve?
7:32 PM
¡Sí, por favor!
7:33 PM
Genial. Tu mesa para 2 el sábado 24 de mayo a las 19:30 queda confirmada. Os esperamos.
7:33 PM
Reserva confirmada
Reserva para 2 - sáb, 24 mayo - 19:30
Referencia #RZ7B2Q
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Realidad multicanal
Pensado para cómo reservan los clientes de hoy.
Los clientes ya no reservan por un único canal ordenado. Escriben, llaman, hacen clic y preguntan donde les resulta más fácil. Hospifi capta esa demanda, responde preguntas y la convierte en un flujo de reservas organizado.
Trata los DMs sociales como oportunidades reales de reserva
Capta consultas fuera de horario mientras tu equipo no está disponible
Responde rápido a llamadas perdidas y solicitudes telefónicas
Convierte el interés de la web en reservas confirmadas
Mantén cada canal organizado en un solo sistema
Reservas de hoy
12 reservasHoy
Mañana
Próximas
19:00
Sara Martín
WhatsApp
Mesa para 2
Confirmada19:30
Michael Reed
Web
Mesa para 4
Confirmada20:15
Javier Moreno
Instagram
Mesa para 6
Confirmada20:45
Laura Patel
Teléfono
Mesa para 3
Confirmada21:15
Daniel Turner
Facebook
Mesa para 2
Petición especial21:45
Alex Harris
Cliente recurrente
Mesa para 2
ConfirmadaResultados
Más reservas. Menos consultas perdidas. Menos administración.
Hospifi sustituye el seguimiento manual lento por una recepción con IA siempre activa que capta demanda, responde preguntas y mantiene las conversaciones de reserva en movimiento.
Toda la demanda
Capta más demanda
Cada mensaje, llamada y consulta web recibe respuesta antes de perderse.
Más reservas
Convierte preguntas en reservas
Hospifi responde dudas, reduce fricción y guía al cliente hacia el siguiente paso.
Menos administración
Reduce administración en recepción
Tu equipo dedica menos tiempo a repetir respuestas, perseguir datos y registrar conversaciones a mano.
24/7
Cubre consultas fuera de horario
Los clientes pueden obtener respuestas y reservar cuando tu equipo está cerrado, ocupado o no disponible.
Un sistema
Mantén al equipo alineado
Todos ven el mismo historial de cliente, reserva, canal y conversación.
Visión clara
Entiende qué convierte
Mide de dónde llegan las consultas, qué canales se convierten en reservas y dónde quedan huecos de respuesta.
Tour de producto
Mira Hospifi en acción.
Una vista operativa real para equipos de reservas: conversaciones en tiempo real, respuestas de IA, resúmenes de llamadas, datos listos para reservar, contexto de cliente, canal de origen y estados de derivación humana en un solo lugar.
BandejaCalendarioClientesCanalesAnalítica
Conversaciones de reserva de hoy
Priorizadas por intención, estado de respuesta y canal.
WhatsAppRespuesta enviada
Sara Martín
Disponibilidad para el sábado comprobada
InstagramSeguimiento listo
Miguel López
Detalles de la promoción deluxe enviados
TeléfonoConfirmada
Carlos Ruiz
Llamada atendida y registrada
WebCalendario comprobado
Visitante web
Indicaciones para aparcar enviadas
FacebookInformación enviada
Elena García
Horario de apertura respondido
Para quién es
Creado para negocios donde cada consulta cuenta.
Hospifi está diseñado para hostelería y equipos que trabajan con citas, donde responder tarde, perder llamadas o dejar preguntas sin contestar puede significar perder ingresos.
Restaurantes
Convierte DMs sociales, llamadas y consultas web en mesas confirmadas durante el servicio.
Cafeterías
Gestiona preguntas de comida para llevar, solicitudes de mesa y consultas de horas punta desde cada canal.
Grupos de hostelería
Da visibilidad a los equipos centrales sobre locales, canales, conversaciones y operaciones de reserva.
Clínicas
Recoge solicitudes de cita, organiza consultas de pacientes y deriva conversaciones sensibles cuando haga falta.
Spas
Gestiona preguntas sobre promociones, comprobaciones de disponibilidad y demanda fuera de horario en un solo lugar.
Negocios de servicios
Capta demanda entrante de llamadas, mensajes y consultas web sin seguimientos lentos.
Confianza
Construido sobre infraestructura de confianza.
Hospifi está diseñado para operaciones reales de reserva, con integraciones profesionales de mensajería, flujos aprobados y prácticas de fiabilidad que sostienen una respuesta continua.
Aprobado y revisado por desarrolladores de Meta
Hospifi ha pasado la revisión de desarrolladores de Meta para integraciones de mensajería conectada.
Proveedor tecnológico verificado de Meta
Hospifi lo opera una empresa verificada como Meta Tech Provider y está preparado para integraciones profesionales con canales Meta.
Diseñado para operaciones siempre activas
Salvaguardas operativas, estados de canal, reglas de derivación y controles de automatización ayudan a los equipos a gestionar demanda con fiabilidad.
Revisión de Meta
Flujos aprobados
Estado de proveedor
Tech Provider verificado
Operaciones
Preparado para producción
Control humano
Derivación al equipo disponible
Listo cuando llega la demanda
Deja de perder reservas por responder tarde.
Da una respuesta instantánea a cada cliente, cubre llamadas y mensajes, y mantén cada solicitud avanzando hasta convertirse en una reserva confirmada.
Respuestas instantáneas
Llamadas y mensajes cubiertos
Más reservas confirmadas